Unser Service
Sorgfältige Beratung
Zur richtigen Wahl des Radtyps und der besten Rahmenhöhe
Wenn Ihnen Ihr altes Rad Rückenschmerzen bereitet, wenn die Rahmenhöhe zwar den im Internet kursierenden Größentabellen entspricht – aber trotzdem irgendwie die falsche Größe hat: Dann sind Sie bei uns richtig! Wir setzen Sie auf das richtige Rad:
● mit kontinuierlich geschultem Fachwissen
● vor dem Hintergrund langjähriger Erfahrung
● mit ehrlichen und objektiven Informationen
Außerdem ermitteln wir durch fachmännische Sitzpositionsvermessung Ihren idealen Sitz und optimieren durch korrektes Einstellen von Sattel, Lenker und Pedale die Kraftübertragung.
Und natürlich können Sie jedes Fahrrad bei einer Probefahrt testen!
Detaillierte Fahrrad-Übergabe
Betreuung auch nach dem Kauf!
Sie sollen viele Jahre Freude mit ihrem Rad haben.
Deshalb erklären wir Ihnen das gekaufte Rad ausführlich, bevor Sie es mitnehmen.
Wir informieren wir Sie über
● Funktion der Beleuchtung und Gangschaltung
● Einstellung von Federgabel & Dämpfer, Bremse & Luftdruck, Sattel & Lenker
● Werterhaltende Pflege
Bei E-Bikes zusätzlich über:
● Funktionen des Displays & Unterstützungsmodi
● Handhabung und Aufladung des Akkus
● Reichweite
Und zu guter Letzt fährt der Chef persönlich Ihr neues Fahrrad noch einmal Probe!
Preisvorteile Großeinkauf
Gutes zum günstigen Preis
In unserem Lager stehen Ihnen ständig über 1000 Fahrräder der angesagtesten Marken und Modelle zur Auswahl bereit.
● für Preisvorteile durch den ZEG-Großeinkauf
● für ein optimales Preis- Leistungsverhältnis unserer Produkte
● mit immer wiederkehrenden günstigen Angeboten
● mit Dauer-Niedrigpreisen bei vielen Produkten
Qualitätsversprechen
Was nix kostet taugt nix?
So gerne wir Ihnen unsere Top-Modelle anbieten, so sehr halten wir es für wichtig, Ihnen sinnvolle Qualität zu verkaufen.
Natürlich sind die Ansprüche verschieden. Wer ein Modell in Einstiegspreislage wünscht, soll aber trotzem ein vernünftiges Produkt erwerben. Richtig bleibt, dass man niedrigpreisige Produkte nicht so stark beanspruchen kann wie höchste Spitzenqualität.
Es kommt immer darauf an, wofür man was braucht. Darüber unterhalten wir uns mit Ihnen – und das sehr gerne.
ZEG-Plus-Garantie
Sorgenfreies Fahren mit maximaler Sicherheit
Jetzt neu mit Verschleißschutz ab dem ersten Tag!
Mit der ZEG PLUS Garantie erleben Sie im Sattel ein zusätzliches Freiheitsgefühl. Machen Sie sich keine Gedanken mehr über Pannen, Verschleiß, Reparaturkosten oder Diebstahlschutz. Wir sichern Sie auf Wunsch komplett ab – ein Angebot, das sich bei hochwertigen Fahrrädern und E-Bikes besonders lohnt.
Die ZEG Plus Garantie schützt Ihr kostbares Zweirad optimal bei Diebstahl oder Beschädigung - überall, Tag und Nacht
● Diebstahl, Teilediebstahl und Vandalismus
● Sturzschäden, Unfallschäden, Pannenschäden
● unsachgemäße Handhabung, Materialfehler
● alle Reparaturen inklusive aller Verschleißteile!
● Akku-Defekt, Elektronikschäden
● Pick-Up-Service im Pannenfall
Inspektionen und Einstellarbeiten sind ausgenommen.
Mehr Informationen:
ZEG-Plus Garantie für Ihr Fahrrad
ZEG-Plus Garantie für Ihr E-Bike
Fahrrad-Inspektion
Inspektionen erhalten die Verkehrssicherheit und vermeiden unnötige Folgereparaturen.
Fahrräder und E-Bikes unterliegen einem natürlichen Verschleiß. Durch unseren ausführlichen Inspektionsservices wird dieser rechtzeitig erkannt und Folgeschäden vorgebeugt.
Unser Inspektions-Service umfasst:
● alle Schraubverbindungen mit dem vorgeschriebenen Drehmoment neu anziehen
● Laufräder zentrieren, Radlager prüfen
● Bremsen und Schaltungen eingestellen
● Fahrradkette, Schaltung und weiteres neu schmieren
● Federelemente prüfen, schmieren und eingestellen
● Umwerfer zum Kettenblatt justieren
● Licht und Dynamo richtig einstellen
Und vieles mehr...
Umfassende Fahrrad-Inspektion bieten wir an:
● für Fahrräder 55 €
● für E-Bikes 70 €
Unsere vollständige Inspektions-Checkliste finden Sie hier:
Gerne messen wir außerdem bei Ihrem Besuch kostenlos den Ketten-Verschleiß Ihrers Fahrrades.
Meisterwerkstatt
Bitte beachten:
Neue Regelungen bei der Reparatur-Annahme von Fremd-Rädern!
Liebe Kunden,
auch unsere Werkstatt ist seit dem starken Anstieg der Verkauf und Reparaturzahlen im Jahr 2020 ständig stark ausgelastet. Um unseren Stammkunden die bestmögliche Betreuung und einen Service mit erträglichen Wartezeiten bieten zu können, müssen wir künftig leider die Reparatur-Annahme von Rädern, die NICHT bei uns gekauft sind, einschränken.
Die neuen Regelungen für die Reparatur-Annahme finden Sie hier.
4 moderne Arbeitsplätze
Für den vollen Service rund um Ihr Fahrrad und E-Bike
An 4 nach modernsten Gesichtspunkten eingerichteten Arbeitsplätzen bieten Ihnen unsere ausgebildeten Mitarbeiter den vollen Service rund um Ihr Fahrrad oder E-Bike. Das geht von der Reinigung über die jährliche Inspektion bis zur Reparatur oder dem Komplettaufbau. Bei allen anfallenden Arbeiten verwenden wir ausschließlich hochwertige Ersatzteile namhafter Hersteller.
Bei all Ihren auftretenden Fragen steht Ihnen unser Zweiradmechanikermeister gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
Fahrrad-Neumontage
Was viele nicht wissen
Jedes Rad wird bei uns sorgfältig neu montiert, eingestellt und justiert. Denn nur so sind Sicherheit, beste Funktion und geringster Verschleiß gewährleistet.
Deshalb können alle unsere Räder auch sofort Probe gefahren und mitgenommen werden .
Wenn Sie möchten, montieren wir Ihr ausgesuchtes Zubehör auch gleich nach dem Kauf ans Rad!
Umbauten
Sie haben Sonderwünsche?
Auch über die Grenzen unseres Sortimentes hinaus schauen wir gerne, was wir für Sie tun können:
- Individuelle Anpassung der Sitzposition durch Umbauten an Lenker, Sattel, Pedalen
- Sonderbestellungen von nicht gängigen Artikeln
- Übertragen der Angaben aus der Ergonomischen Sitzpositionsvermessung auf Ihr Fahrrad
Reparaturen
Die unvermeidbaren Erneuerungen
In unserer Werkstatt führen wir alle Reparaturen an allen Fahrrädern und gängigen E-Bikes durch:
Wir arbeiten
● penibel, sauber, präzise
● mit besten Qualitäts-Werkzeugen und Diagnose-Tools
● mit Original-Ersatzteilen und -Zubehör
Auftragsannahme: Wir checken Ihr Rad vorab und sagen Ihnen auf Wunsch genau, was die Reparatur kostet!
Bei allen anfallenden Fragen steht Ihnen unser Chefmechaniker gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.
So finden Sie zu uns
Montag bis Freitag: 09:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 18:30 Uhr
Samstag: 09:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
