Werkstatt-Service
Qualität mit Herz und Verstand
Wir arbeiten mit besten Qualitäts-Werkzeugen und modernsten Diagnose-Tools, sowie selbstverständlich mit Original-Ersatzteilen und -Zubehör. Bei Auftragsannahme checken wir Ihr Rad vorab und sagen Ihnen auf Wunsch genau, was die Reparatur kostet!
Grundsätzlich führen wir sämtliche Reparaturen an allen gängigen Fahrrädern und E-Bikes durch.
Bitte beachten Sie dazu aber folgende Regelungen:
Wir verbauen keine mitgebrachten Ersatzteile!
wie Reifen, Bremsbeläge, Zahnkränze, Ketten und so weiter. Für Teile, die nicht bei uns gekauft sind, können wir keine Garantie übernehmen und sie aus diesem Grunde auch nicht verbauen. Dazu ist es bei selbstbesorgten Ersatzteilen ein zusätzlicher Aufwand, zu überprüfen, ob die Teile tatsächlich passen.
Außerdem sind wir der Meinung, wer Ersatzteile im Internet kaufen kann, muss Sie auch selbst einbauen und einstellen können. Wir benötigen die Marge von Ersatzeilverkäufen um unsere Werkstatt kostendeckend betreiben zu können.
Einschränkungen bei der Reparaturannahme von Fremd-Rädern
- Wir reparieren keine Kaufhaus oder Discount-Räder
- Wir reparieren nur Fachhandelsmarken
- Wir reparieren keine E-Bikes mit Antrieben die wir nicht Auslesen bzw. warten können: zum Beispiel Yamaha Antriebe, BionX, Tranz-X, Ansmann, Sanyo, Bifs, Bafang, Continental, Syno, TQ Systems
- Wir reparieren nur Fachhandelsfahrzeuge, kein Canyon, Radon, Propain, Rose, Votec, YT usw. jeder Kunde, der bei einem Direktversender kauft, hat sich entschlossen die Fachhandelsmarge und Betreuung einzusparen und muss mit seinem Entschluss im Internet zu kaufen auch später im Service und Reparaturfall klarkommen
- Eine Garantiebearbeitung von Fachhandels Fremdrädern ist nur bei Bosch-Teilen möglich. Wir erheben jedoch eine Bearbeitungspauschale von 45,- pro Fall und benötigen vorab die Kaufrechnung.